5S管理的50個問與答

1問：在推行5S活動中，切入點在哪里?

答：因企業具體情況而異。筆者輔導的企業中，有一家從搞好員工的飯堂洗碗池及洗衣臺環境開始，投入少量的資金整理好與員工利益切身相關的環境，拉近他們心理與"5S活動"的距離。另有一家從設備零配件倉庫開始，在廠方的密切配合下，13天時間將此倉庫改變為人見人嘆的樣板區。此兩家企業的5S活動均取得巨大的成功。

2問：在推行5S活動中，有沒有先后次序?

答：有，并且按步驟推行是非常重要的。反之，很可能因"推行"不當，造成許多阻力，事倍功半，甚至中途而廢。按本書中所列步驟推進時，一定要視企業的情況，視推行中所遇到的問題進行調整，這樣才能事半功倍，取得良好的效果。

3問：推行5S一般有3種方法： ①自己組織學習、推行 ②請人講課，自己推行 ③全程請顧問師輔導推行 對于中小企業來講，可能沒有過多的資金請顧問師來輔導推行，但這樣往往5S活動就難以實施的很好，此種矛盾應如何解決?

答：若沒有一本既全面、有深度，又具有可操作性的關于5S活動推行的書籍可做參考，自己推行是件不容易的事情。此外，光有知識是不夠的，較好地處理推行過程中遇到的問題是需要豐富的5S活動推行經驗的。出于資金方面的考慮，請顧問師入廠講課，自己推行，適當的時候請顧問師入廠指導幾天，不失為一種可取的選擇。

4問：5S推行事務局的成員需要什么樣的素質、水平、觀念?

答：事務局負責人要有威信，對5S活動的好處深信不疑，其他成員大部分是主要推行部門的領導，外加善于溝通的干事及文員。

5問：如何輕松、愉快地推行5S活動?

答：這不是一件輕松、愉快的事情，相反，是一件十分艱苦的工作。誰能夠輕松、愉快提升一個人的品質?不過，合適的步驟、方法會使5S活動的推進相對順利。

6問：有何快捷、行之有效的方法推行5S活動?

答：請有豐富經驗的顧問師進行輔導是最為快捷的方法，至于"行之有效"之說，要據企業具體情況選用合適的方法及步驟。無法一言概之。

7問：推行5S活動，應該從上往下推，還是從下往上推?

答：從上往下。5S活動不是員工自發性的一項活動。

8問：推行5S活動會不會給企業帶來豐厚的利潤?

答：如果將問題改為"有效地推進5S活動會不會給企業帶來豐厚的利潤?"的話，回答是"毫無疑問"。

9問：5S活動的導入可能會造成哪些誤導?對企業機制會有何影響?

答：從本書此篇的問答中，可以看出可能造成的誤導非 常多，因此，找一本好書，或有豐富經驗的顧問師講課/輔導是很重要的。5S活動對企業機制沒有壞的影響。

10問：請問5S活動對所有公司都適用嗎?

答：對一切生產型企業都適合。當然，能否取得好成績是有許多因素的。如最高領導是否有決心，推行人員是否有經驗等等。