邁向6S之路講座

為何要推行6σ?

沒有品質再多的努力也是白費的

--------Jenner Chang

品質要有特色

--------Jenner Chang

日本公司推行零缺點

--- 耗費許多精力，時間和金錢

PRIMAX的品質特色---------推行6σ

推行6σ成功的例子

---------Motorola

Motorola公司

1974年彩色電視機廠關閉

1980音響廠停業

1985電腦記憶晶片廠也向日本廠商臣服

眼看公司即將倒閉。。。

Action Plan

向美國政府要求保護

提出高品質策略，全面向6σ品質邁進，使生產線不良率降至PPM水準

成果

無線呼叫器在日本市場大獲全勝

1998年獲得第一屆“ 美國品質獎”

PPM時代

PPM：Part per Million

在工業時代或輕工業時代，產品特性只要有99%良好，就很好了。可是現在的工業產品複雜無比，如用99%良品率的零件來裝配噴射客機，那麼恐怕沒有一架飛機飛得起來。道理很簡單，如果那架飛機用了10000個零件，每個都是99%良品率，那麼總成的良品率為：

QT=(Qp)10000=(0.99) 10000 =2.25*10-44=0

假使良品率為99%，那麼在美國社會將有下述問題發生：

每小時遺失20000件郵件

每周有5000件錯誤的手術

每年有200000個錯誤的醫生處方

每天在美國的主要機場將有2次不正確的降落。

所以99%是不夠好，必須99。99966%以上才可以，這就是3.4PPM的由來，

這意味著PPM時代